Pozorne si prečítajte všetky podmienky tejto zmluvy a uistite sa, že im rozumiete. Dodávateľ si vyhradzuje právo v prípade potreby zmeniť podmienky tejto zmluvy v súlade so stanoveným postupom. Podporujeme názor, že bezpečnosť a dôvernosť vašich informácií má najvyššiu prioritu.
Tento dokument je ponukou na uzavretie zmluvy za podmienok uvedených nižšie s akoukoľvek osobou, ktorá prijme (akceptuje) podmienky tejto verejnej ponuky. Táto zmluva stanovuje všeobecné podmienky poskytovania služieb pacientom zmluvnými partnermi prostredníctvom používania webovej stránky. Samotné používanie webovej stránky sa považuje za súhlas osoby s touto Zmluvou a súhlas s jej podmienkami. Zmluva je verejnou ponukou v súlade s platnou legislatívou Ukrajiny (články 633, 634, 641, 642 Občianskeho zákonníka Ukrajiny), podmienky tejto Zmluvy sú rovnaké a záväzné pre všetkých a vzťahujú sa na všetky služby poskytované Dodávateľmi.
1.1. Dodávateľ alebo lekárska inštitúcia — Centrum medicíny Prof. Fishchenko.
1.2. Objednávateľ alebo pacient – fyzická osoba, ktorá má s Dodávateľom uzatvorenú túto Verejnú zmluvu o poskytovaní zdravotníckych služieb.
1.3 Zdravotnými službami (zdravotnou starostlivosťou) sa rozumie druh odbornej činnosti Dodávateľa, ktorá zahŕňa použitie osobitných opatrení na zachovanie a obnovenie zdravia (v dôsledku možného zlepšenia celkového stavu, fungovania jednotlivých orgánov alebo systémov ľudského tela). Zdravotné služby zahŕňajú konzultácie špecialistov medicínskych odborov o problematike protidrogovej a nemedikamentóznej liečby, laboratórne a diagnostické vyšetrenia, ako aj liečebné, preventívne a rehabilitačné opatrenia rôznej úrovne zložitosti a účelu, ktoré zabezpečuje Dodávateľ v súlade s podmienkami tejto Zmluvy. Informácie o zozname služieb, ich cene a ďalšie podrobnosti sú dostupné na webovej stránke Dodávateľa a na miestach poskytovania služieb.
1.4. Kvalita zdravotníckych služieb poskytovaných v zdravotníckom zariadení znamená:
1.5. Činnosti potvrdzujúce súhlas s uzavretím tejto zmluvy alebo súlad s jej podmienkami sa môžu líšiť, najmä:
1.6. Webová stránka dodávateľa – internetový zdroj dodávateľa, dostupný na adrese – https://non-fusion-scoliosis.surgery/
1.7. Strany – spoločný názov Objednávateľa a Dodávateľa.
Zásady ochrany osobných údajov Centra medicíny Prof. Fishchenko. definuje podmienky a pravidlá používania webovej stránky Centra medicíny prof. Fishchenko. “ (ďalej len „Stránka“). Táto politika bola vypracovaná v súlade s právnymi predpismi Ukrajiny o ochrane osobných údajov, informácií a inými príslušnými regulačnými aktmi.
Účelom schválenia týchto Zásad ochrany osobných údajov je ochrana a zabezpečenie dôvernosti osobných údajov klientov Centra medicíny prof. Fishchenko. , vrátane používateľov Stránky, ako aj dôverné informácie obsahujúce osobné údaje. Zásady tiež upravujú prístup, prenos a spracovanie dôverných informácií v držbe Lekárskeho centra prof. Fishchenka.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na všetkých používateľov.
3.1. V súlade s podmienkami tejto Zmluvy sa Dodávateľ zaväzuje poskytovať za úhradu potrebné lekárske služby (zdravotnú starostlivosť), vrátane preventívnych, diagnostických, rehabilitačných a iných, ktoré spĺňajú požiadavky týkajúce sa diagnostických, preventívnych a liečebných metód povolených na území Ukrajiny. Charakteristiky služieb, ako je typ, objem, fázovanie a iné, sú stanovené v súlade s Plánom liečby. Súčasťou liečebného plánu môžu byť také dokumenty, ako je receptový list, receptový list omamných látok, psychotropných látok a prekurzorov pre liečených pacientov, posudok, ako aj iná zdravotná dokumentácia, v ktorej Dodávateľ uvádza odporúčania na liečbu.
3.2. Zmluvné strany sa dohodli, že cena (náklady), názov a zoznam zdravotných výkonov, ktoré budú objednávateľovi poskytnuté v súlade s podmienkami tejto zmluvy, sú určené na základe zoznamu (názvov) a cien (nákladov) zverejnených na internetovej stránke dodávateľa a sú aktuálne v deň poskytnutia pomoci, v súlade s bilaterálnou dohodou.
3.3. Zákazník sa dobrovoľne zaväzuje uhradiť mu poskytnuté zdravotné výkony (zdravotnú starostlivosť) v súlade s podmienkami uvedenými v tejto zmluve.
4.1 Práva a povinnosti Dodávateľa:
4.1.1. Poskytovať pacientom potrebnú kvalifikovanú lekársku starostlivosť a služby, včas a v náležitej kvalite, v súlade s metódami, protokolmi a štandardmi schválenými Ministerstvom zdravotníctva Ukrajiny, v súlade s lekárskymi odbormi zdravotníckeho zariadenia.
4.1.2. Požadovať, aby Zákazník riadne, včas a v plnom rozsahu plnil svoje záväzky vyplývajúce z tejto Zmluvy.
4.1.3. Ak sú objednávateľovi pri vyšetrení diagnostikované choroby alebo stavy, pri ktorých špecialisti zhotoviteľa nemôžu vykonávať lekársky zákrok v súlade s legislatívnymi alebo licenčnými obmedzeniami, ako aj technickými možnosťami inštitúcie zhotoviteľa, nezačať alebo prerušiť poskytovanie služieb objednávateľovi.
4.1.4. Dodržiavať liečebný plán a informovať Zákazníka o nákladoch, účele, podmienkach poskytovania služieb, účinnosti zvolených metód, ako aj o možných rizikách a komplikáciách, ktoré môžu vzniknúť pri a po ich užívaní, ktoré sú premietnuté do informovaného súhlasu.
4.1.5. Zabezpečiť absolútnu dôvernosť informácií o zdravotnom stave, výsledkoch vyšetrení a vyšetrení, ako aj o intímnych a rodinných aspektoch života Zákazníka.
4.1.6 Dodávateľ má právo vykonať zmeny v Cenníku, pričom tieto zmeny oznámi Objednávateľovi zverejnením informácií na internetovej stránke Dodávateľa alebo inými dostupnými prostriedkami.
4.2 Práva a povinnosti Zákazníka:
4.2.1. Požadovať od lekárskej inštitúcie, aby riadne, včas a v plnom rozsahu plnila svoje záväzky podľa tejto zmluvy.
4.2.2. V prípade zistenia nedostatkov v procese prijímania zdravotníckych služieb bezodkladne informovať zhotoviteľa v súlade s postupom uvedeným v tejto zmluve.
4.2.3. Dostávať od Dodávateľa akékoľvek lekárske informácie o jeho zdravotnom stave.
4.2.4. Zdravotné informácie, ktoré sú lekárskym tajomstvom, sú poskytované Dodávateľovi priamo Objednávateľovi a/alebo členom jeho rodiny.
4.2.5. Uzavretie Zmluvy Zákazníkom svedčí o oboznámení sa a súhlase Zákazníka a jeho rodinných príslušníkov s aktuálnym Cenníkom a cenou príslušných programov.
4.2.6. V prípade zakúpenia služieb pre svoje dieťa zabezpečiť podporu dieťaťa pri poskytovaní zdravotných služieb a sledovať riadne a včasné vykonanie dodávateľom predpísaného ošetrenia alebo vyšetrenia dieťaťom.
4.2.7. Získajte informácie o kvalifikácii a certifikátoch špecialistov Dodávateľa.
4.2.8. Mať možnosť nahradiť lekára v ktoromkoľvek štádiu liečby alebo poskytovania zdravotných služieb.
4.3. Zákazník je povinný:
4.3.1. Zaplaťte za poskytnuté lekárske služby včas v súlade s podmienkami tejto zmluvy.
4.3.2. Na plánované termíny, vyšetrenia a procedúry uvedené v liečebnom pláne sa dostavujte včas, riaďte sa pokynmi a odporúčaniami ošetrujúceho lekára a ostatného zdravotníckeho personálu podieľajúceho sa na zdravotnej starostlivosti podľa tejto Zmluvy a tiež dodržiavajte pravidlá pobytu v Zdravotnom zariadení Dodávateľa.
4.3.3. Uvádzajte pravdivé osobné údaje a informácie o svojom zdravotnom stave, vrátane aktuálnych a prekonaných ochorení, alergických reakcií, zlozvykov a pod., ktoré musia byť zaznamenané v zdravotnej dokumentácii. Výsledok liečby závisí od pravdivosti týchto informácií.
4.3.4. Vyplňte informovaný súhlas a ďalšie dokumenty, ktoré je Dodávateľ povinný podpísať za účelom poskytovania služieb.
4.3.5. Zúčastňovať sa určených konzultácií, doplnkových prehliadok, kontrolných a preventívnych prehliadok vrátane komisionálnych prehliadok, ktoré vykonávajú špecialisti zdravotníckych zariadení určení odborníkmi zhotoviteľa.
4.3.6. Bezodkladne a včas oznámiť ošetrujúcemu lekárovi vznik komplikácií po lekárskych zákrokoch (zákrokoch) alebo zhoršenie zdravotného stavu v dôsledku choroby, úrazu a pod.
4.3.7. S majetkom Dodávateľa a majetkom ostatných pacientov Liečebného zariadenia zaobchádzajte opatrne.
5.1 Zmluvné strany sú zodpovedné za nesplnenie alebo nesprávne plnenie svojich záväzkov podľa podmienok tejto zmluvy.
5.2. V prípade sporov alebo nezhôd medzi zmluvnými stranami sú zmluvné strany povinné pokúsiť sa ich vyriešiť rokovaním a konštruktívnym dialógom.
5.3. Ak sa spor nepodarí vyriešiť rokovaním, strany sa môžu rozhodnúť využiť alternatívne spôsoby riešenia sporov, ako je mediácia alebo arbitráž.
5.4. V prípade, že alternatívne spôsoby riešenia sporov nevedú k dohode medzi zmluvnými stranami, prípadný spor alebo polemiku možno riešiť súdnou cestou v súlade s platnou legislatívou.
Pri využívaní služieb Stránky Spoločnosť spracúva nasledovné užívateľské údaje:
Údaje poskytnuté používateľom:
Spoločnosť obmedzuje zhromažďovanie len tých osobných údajov, ktoré používateľ vedome a dobrovoľne poskytne na využívanie služieb Stránky (napríklad meno, priezvisko, prihlasovacie meno, heslo, emailová adresa, telefónne číslo, dátum narodenia, pohlavie a pod.). Zhromažďovanie týchto údajov prebieha v súlade s požiadavkami zákona a súhlasom užívateľa s ich spracovaním, ako je uvedené v týchto Zásadách.
Spoločnosť tiež dostáva štatistické údaje o návštevnosti stránky (napríklad pripojenie, návštevnosť, používateľský prehliadač, dátum, čas, trvanie práce na sieti a pobyt na stránke). Okrem toho Spoločnosť zaznamenáva prihlásenie používateľa do systému bez toho, aby spracovávala alebo uchovávala ďalšie informácie o jeho online správaní.
Je dôležité poznamenať, že Spoločnosť obmedzuje zhromažďovanie informácií len na minimálne množstvo potrebné na splnenie požiadaviek dotknutej osoby. Okrem toho Spoločnosť nezhromažďuje údaje podliehajúce špecifickým právnym požiadavkám, ako sú informácie o rasovom alebo etnickom pôvode, politickom presvedčení, náboženskom presvedčení, členstve v organizáciách alebo odsúdeniach za trestné činy (v súlade so zákonom Ukrajiny „O ochrane osobných údajov“ č. 2297-VI z 01.06.2010).
Osobné údaje používateľa sa spracúvajú a uchovávajú v dátových centrách, kde sa nachádza zariadenie, ktoré zabezpečuje normálne fungovanie služieb Stránky. Toto spracovanie a uchovávanie osobných údajov sa vykonáva v databáze alebo v samostatnej tabuľke databázy stránok.
Osobné údaje sa používajú na poskytovanie internetových služieb Stránky, výmenu informácií a prijímanie noviniek, ako aj na vedenie vzťahov v oblasti reklamy a komunikácie v súlade s právnymi predpismi Ukrajiny, ako napríklad „O ochrane osobných údajov“, „O ratifikácii Dohovoru o ochrane jednotlivcov pri automatickom spracovaní osobných údajov a Dodatkový protokol k Dohovoru o ochrane fyzických osôb s ohľadom na automatické spracovanie a prenos osobných údajov“, „O automatickom prenose osobných údajov“. „O reklame“, „O telekomunikáciách“, „O ochrane informácií v informačných a telekomunikačných systémoch“, ako aj v súlade s Pravidlami používania stránky a inými regulačnými aktmi upravujúcimi činnosť Spoločnosti.
Doba uchovávania osobných údajov je obmedzená na dobu nevyhnutnú na ich spracovanie.
Po ukončení statusu používateľa Stránky, ku ktorému dôjde pri vymazaní účtu, sú jeho osobné údaje automaticky vymazané.
Súbor cookie je textový súbor alebo súbor súborov obsahujúcich malé množstvo informácií. Tieto súbory sa odosielajú do webového prehliadača a ukladajú sa do zariadenia používateľa, ako je počítač, mobilný telefón alebo iné zariadenie, ktoré používateľ používa na návštevu Stránky.
Súbory cookie môžu byť trvalé, uložené v počítači, kým ich používateľ nevymaže, alebo dočasné/relácia, uložené iba do zatvorenia prehliadača. Okrem toho môžu byť súbory cookie primárne, inštalované priamo zo stránky, alebo tretie strany, inštalované inými webovými stránkami.
Upozorňujeme na nasledujúce:
Spoločnosť venuje osobitnú pozornosť pohodliu používateľov a používa súbory cookie na analýzu ich správania, preferencií a záujmov. Táto analýza pomáha Spoločnosti zlepšiť interakciu so Stránkou, určiť najvhodnejšie rozhranie a navigáciu Služby.
S prihliadnutím na klasifikáciu Medzinárodnej obchodnej komory spoločnosť používa nasledujúce kategórie súborov cookie:
10.1 Nevyhnutné súbory cookie:
– Používa sa na navigáciu používateľa na webovej stránke a prístup k určitým službám (napríklad zabezpečené stránky, registrácia a autorizácia).
– Zapamätať si predchádzajúce akcie používateľa počas tej istej relácie.
10.2 Výkonnostné súbory cookie:
– Zhrnúť informácie o používaní Stránky (čas strávený, najnavštevovanejšie stránky, efektívnosť reklamných kampaní atď.).
– Collect sú uložené v zariadení používateľa medzi reláciami webového prehliadača.
10.3 Funkčné súbory cookie:
– Používa sa na uloženie nastavení a konfigurácií na zariadení používateľa medzi reláciami webového prehliadača.
- Umožňujú vám sledovať videá, zúčastňovať sa interaktívnych aktivít a komunikovať so sociálnymi sieťami.
10.4 Cieľové súbory cookie:
– Používa sa na poskytovanie obsahu, ktorý môže byť pre používateľa zaujímavý.
– Uložené na zariadení používateľa medzi reláciami webového prehliadača, spravovať cielenú reklamu a vyhodnocovať efektivitu reklamných kampaní.
Je potrebné poznamenať, že stránka môže zdieľať tieto informácie s inými stranami, vrátane mediálnych klientov, inzerentov a partnerov, s cieľom poskytovať vysokokvalitnú cielenú reklamu.
Spoločnosť používa súbory cookie zo služieb tretích strán a analytických služieb na rýchle dodanie vysokokvalitných obrázkov a podrobnú analýzu obsahu na stránke. Služby ako Instagram, Telegram, YouTube, WhatsApp a ďalšie sú vo vlastníctve spoločností tretích strán, ktoré môžu používať súbory cookie na zariadeniach používateľov počas ich interakcie so Stránkou.
V prípade, že užívateľ nesúhlasí s používaním cookies alebo zámerne vymaže všetky cookies zo svojho webového prehliadača, pri ďalších návštevách Stránky bude užívateľovi opäť ponúknuté povolenie a používanie cookies.
Používateľské informácie získané pomocou cookies sa neprenášajú ani nepredávajú verejne. Tieto informácie sú výhradným vlastníctvom Spoločnosti.
Keď používateľ používa služby na stránkach lokality, môžu byť zahrnuté kódy iných internetových zdrojov a tretích strán, čo môže viesť k prenosu vašich údajov do týchto zdrojov. Tieto internetové zdroje teda môžu prijímať a spracovávať informácie o vašich návštevách týchto stránok, ako aj ďalšie údaje prenášané prehliadačom používateľa.
Využitie ďalších služieb Spoločnosti je nevyhnutné pre rýchlu analýzu návštev stránok, interné a externé hodnotenie návštevnosti, hĺbky prehliadania a aktivity používateľov. Spoločnosť neuchováva ani nespracováva údaje získané z týchto služieb.
Upozorňujeme, že ak používateľ z akéhokoľvek dôvodu nechce, aby uvedené služby mali prístup k jeho osobným údajom, môže sa manuálne odhlásiť zo svojho účtu alebo profilu a vymazať súbory cookie prostredníctvom svojho prehliadača.
Stránka nie je určená pre osoby mladšie ako plnoletosť.
Spoločnosť neodovzdáva osobné údaje tretím stranám, s výnimkou prípadov, keď je takýto prenos vyžadovaný zákonom, na žiadosť subjektu osobných údajov alebo v iných prípadoch stanovených v právnych predpisoch Ukrajiny a v týchto Zásadách. Spoločnosť chápe, že osobné údaje sú cenné a sú neoddeliteľnou súčasťou, vrátane osobných nemajetkových práv každého jednotlivca, a preto prijíma všetky možné opatrenia na ochranu osobných údajov používateľov, ktoré používateľ dobrovoľne a vedome preniesol do spoločnosti.
Stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky (na informačné a/alebo reklamné účely). Keď používateľ použije odkaz na iné webové stránky, tieto Zásady sa na takéto stránky nevzťahujú.
Informácie o aktivite používateľov na Stránke, ktoré prešli cez sieť alebo e-mail, sú chránené v súlade so zákonom. Inými slovami, Spoločnosť žiadnym spôsobom neporušuje dôvernosť „aktivity“ používateľa počas jeho používania služieb Stránky.
Spoločnosť používa všeobecne uznávané štandardy na technologickú a prevádzkovú ochranu informácií a osobných údajov pred stratou, zneužitím, zmenou alebo zničením. Napriek všetkému úsiliu Spoločnosť nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť pred akýmikoľvek hrozbami mimo jej kontroly.
Spoločnosť venuje veľkú pozornosť plneniu všetkých povinností mlčanlivosti a používa technické a organizačné bezpečnostné opatrenia. Deje sa tak s cieľom zabrániť neoprávnenému alebo nezákonnému zverejneniu alebo spracovaniu informácií a údajov, ako aj zabrániť ich náhodnej strate, zničeniu alebo poškodeniu.
Pravidlá získavania prístupu k osobným údajom tretích osôb sú určené podmienkami súhlasu, ktorý užívateľ poskytne vlastníkovi svojich osobných údajov na ich spracovanie, prípadne v súlade s požiadavkami zákona.
Príjem informácií o sebe používateľa je bezplatný.
Subjekt osobných údajov má práva definované zákonom Ukrajiny „O ochrane osobných údajov“ č. 2297-VI zo dňa 01.06.2010, medzi ktoré patrí:
17.1 Byť informovaný o zdrojoch získavania, umiestnení svojich osobných údajov, účele ich spracovania, mieste alebo mieste pobytu (pobytu) vlastníka alebo správcu osobných údajov alebo podať príkaz na získanie týchto informácií oprávneným osobám, s výnimkou prípadov ustanovených zákonom.
17.2 Získať informácie o podmienkach poskytovania prístupu k osobným údajom vrátane informácií o tretích stranách, ktorým sú tieto údaje odovzdávané.
17.3 Mať prístup k svojim osobným údajom.
17.4 Obdržať odpoveď týkajúcu sa spracúvania osobných údajov do tridsiatich kalendárnych dní odo dňa prijatia žiadosti, okrem prípadov ustanovených zákonom, a obdržať obsah týchto osobných údajov.
17.5 Predložte vlastníkovi osobných údajov odôvodnenú žiadosť o námietku proti spracovaniu jeho osobných údajov.
17.6 Podať odôvodnenú žiadosť o zmenu alebo likvidáciu jeho osobných údajov, ak sú spracúvané nezákonne alebo sú nepresné.
17.7 Chrániť svoje osobné údaje pred nezákonným spracovaním a náhodnou stratou, zničením alebo poškodením.
17.8 Sťažnosti na spracúvanie svojich osobných údajov podávať komisárovi pre ľudské práva Najvyššej rady Ukrajiny alebo súdu.
17.9 Uplatňovať opravné prostriedky v prípade porušenia právnych predpisov o ochrane osobných údajov.
17.10 Urobiť výhrady k obmedzeniu práva spracúvať ich osobné údaje pri poskytnutí súhlasu.
17.11 Odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov.
17.12 Poznať mechanizmus automatického spracúvania osobných údajov.
17.13 Chráňte sa pred automatizovanými rozhodnutiami, ktoré majú právne následky. Ak chcete vyriešiť akékoľvek problémy týkajúce sa osobných údajov, kontaktujte spoločnosť.
18.1. Zhotoviteľ sa snaží na svojej webovej stránke poskytovať aktuálne a užitočné informácie, nezodpovedá však za prípadné nepresnosti, chyby alebo opomenutia, ktoré môžu vzniknúť pri používaní týchto informácií. Zhotoviteľ taktiež nezodpovedá za škodu, ktorá môže vzniknúť použitím neaktuálnych, neúplných alebo technicky nesprávnych informácií na webovej stránke.
18.2. Zhotoviteľ má právo vykonávať zmeny a doplnky služieb a iných informácií na svojej webovej stránke bez predchádzajúceho upozornenia.
18.3. Hypertextové odkazy na externé zdroje a webové stránky umiestnené na webovej stránke Dodávateľa neznamenajú prepojenie medzi Dodávateľom a týmito zdrojmi. Zhotoviteľ nezodpovedá za obsah, správnosť, zákonnosť a spoľahlivosť informácií o externých zdrojoch.
18.4. Všetky lekárske dokumenty vytvorené pre Objednávateľa sú majetkom Dodávateľa a sú uložené v Zdravotnom stredisku.
18.5. Zhotoviteľ má právo zhotoviť fotografie pred a po poskytnutí zdravotníckych služieb pre porovnanie výsledkov. Tieto fotografie môže Dodávateľ použiť na svojej webovej stránke, pri vedeckom výskume, demonštráciách a na iné účely, s ktorými Objednávateľ súhlasí uzavretím tejto Zmluvy.
18.6. Objednávateľ súhlasí s tým, že zhotoviteľ môže nahrávať telefonické rozhovory pre prípadné použitie v prípade sporov alebo pri riešení konfliktných situácií vzniknutých na základe podmienok zmluvy.
Tieto Zásady sa môžu pravidelne meniť a dopĺňať bez predchádzajúceho upozornenia používateľa, a to aj v prípade zmien legislatívnych požiadaviek.
Pravidelne si kontrolujte tieto Zásady, aby ste sa oboznámili s možnými zmenami alebo doplnkami.
s pozdravom
Zdravotné stredisko prof. Fishchenko.
Návrat na stránku ⮐